- محصول 0
- دسته
- برند
جستجوهای برتر
تاریخچه جستجو
حذف
حفظ حریم خصوصی کاربران
در فروشگاه اینترنتی تک نسخه، صیانت از حریم خصوصی کاربران از اولویتهای اصلی ما محسوب میشود. ما خود را متعهد میدانیم که اطلاعات شخصی کاربران را بهصورت مسئولانه جمعآوری، استفاده و محافظت کنیم. این صفحه بهمنظور شفافسازی، نحوه جمعآوری، استفاده و نگهداری از اطلاعات کاربران را تشریح میکند.
در این بخش، انواع اطلاعاتی که از کاربران دریافت میشود، بهصورت دقیق مشخص شده است:
اطلاعات شخصی
اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، کد ملی (در صورت نیاز برای برخی خدمات خاص)، تاریخ تولد.
اطلاعات تماس: آدرس پستی، نشانی ایمیل، شماره تلفن ثابت و همراه.
اطلاعات حساب کاربری: نام کاربری، رمز عبور (بهصورت رمزنگاریشده)، سوابق و تاریخچه سفارشات.
اطلاعات مربوط به سفارشات
جزئیات سفارشها (محصولات خریداریشده، تعداد و قیمت).
آدرس تحویل سفارش.
اطلاعات پرداخت (روش پرداخت و شماره تراکنش).
اطلاعات مربوط به کوکیها
فروشگاه برای بهبود تجربه کاربری، شخصیسازی محتوا و ارائه تبلیغات مرتبط از کوکیها استفاده میکند. نوع کوکیها و نحوه مدیریت آنها توسط کاربر در این سیاست توضیح داده میشود.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرند:
پردازش سفارشات: ثبت، پردازش و ارسال سفارشهای کاربران
پشتیبانی مشتریان: پاسخگویی به سؤالات و ارائه خدمات پشتیبانی.
ارتباط با کاربران: اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارشها، ارسال خبرنامه (در صورت تمایل کاربر) و ارائه پیشنهادهای ویژه.
بهبود تجربه کاربری: شخصیسازی محتوا، ارائه پیشنهادهای مرتبط و ارتقای عملکرد سایت.
جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده: شناسایی و پیشگیری از فعالیتهای غیرقانونی یا سوءاستفاده از خدمات.
انجام امور قانونی: رعایت قوانین و مقررات لازمالاجرا در صورت نیاز.
نحوه محافظت از اطلاعات
بهمنظور حفاظت از اطلاعات کاربران، اقدامات امنیتی زیر اجرا میشود:
رمزنگاری اطلاعات: استفاده از پروتکل امن HTTPS و رمزنگاری دادههای حساس مانند رمز عبور و اطلاعات پرداخت.
ذخیرهسازی امن: نگهداری اطلاعات در سرورهای امن با سطح دسترسی محدود.
کنترل دسترسی: محدودسازی دسترسی کارکنان به اطلاعات کاربران و آموزش آنها در زمینه حفظ حریم خصوصی.
استفاده از فایروال و سیستمهای تشخیص نفوذ: جلوگیری از دسترسیهای غیرمجاز به دادهها.
به اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها در شرایط زیر و با رعایت کامل اصول محرمانگی به اشتراک گذاشته میشود:
ارائهدهندگان خدمات: اطلاعات ممکن است در حد ضرورت با شرکتهای حملونقل، درگاههای پرداخت و ارائهدهندگان خدمات پیامکی به اشتراک گذاشته شود، صرفاً برای ارائه خدمات و با تعهد به حفظ حریم خصوصی.
مراجع قانونی: در صورت الزام قانونی و مطابق با قوانین و مقررات، اطلاعات ممکن است در اختیار مراجع ذیصلاح قرار گیرد.
عدم فروش اطلاعات: اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث فروخته نخواهد شد.
حقوق کاربران
کاربران در ارتباط با اطلاعات شخصی خود از حقوق زیر برخوردار هستند:
حق دسترسی: امکان مشاهده اطلاعات شخصی ثبتشده در فروشگاه.
حق اصلاح: امکان اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص.
حق حذف: امکان درخواست حذف اطلاعات شخصی، با رعایت الزامات قانونی.
حق اعتراض: امکان اعتراض به نحوه استفاده از اطلاعات شخصی.
صدای مشتری: کاربران جهت ثبت شکایت میتوانند با سازمان غذا و دارو به شماره 64432433 تماس حاصل نمایند.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
اعلام میگردد این سیاست ممکن است در آینده بهروزرسانی شود و هرگونه تغییر، از طریق همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد.
ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست در خصوص این سیاست، کاربران میتوانند از طریق اطلاعات تماس فروشگاه (شامل آدرس ایمیل، شماره تلفن و نشانی پستی) با ما در ارتباط باشند.
شما می توانید تنها با وارد کردن شماره موبایل خود و دریافت کد ورود، وارد حساب کاربری خود شده و یا عضو شوید. همچنین می توانید با وارد کردن ایمیل کاربری خود وارد حساب کاربری خود شوید .
